Как я пришла к найму сотрудников

Как я пришла к найму сотрудников ⠀ Пришла сложно, потому что любой вопрос, связанный с ответственностью даётся мне тяжело (я была уверена, что нанять сотрудника = взять ответственность за его жизнь и благополучие). Благо, на одном из тренингов, я совершенно логично пришла к выводу, что жизнь каждого человека - это его выбор (или последствия выборов). ⠀ Так что убрав страх, я стала искать людей, на которых смогу положиться, которым я могла бы доверять также, как мне клиенты. Ох и непростой путь это оказался 🤔 ⠀ Скажу сразу, что первый опыт найма моего сотрудника был ещё в 2019 году, и моя тогдашняя стратегия оказалась верной - ответственный человек он и в работе, и в личных отношениях ответственен, поэтому мы по сей день прекрасно работаем. ⠀ Что касается «новой волны» - найм агентов по новостройкам оказался для меня сложнее, ведь я прекрасно понимаю, что помимо прямых обязанностей агента, мне необходимо научить их слушать и слышать клиента, продавать экологично, то есть ориентироваться прежде всего на нужды и потребности клиента, всегда быть на связи (в разумных пределах) и - главное - закрывать нестандартные ситуации внутри команды, не передавая нервоз клиенту. Который даже не догадывался о его существовании 😁. ⠀ Собственно, у меня получилось. Значит теперь новые горизонты - расти вместе, как пазл дополняя сильные качества друг друга.